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詢問者: 洪猷倫
2018-11-30 10:27:33
主題:免運費
請問訂購多少錢才有免運費?謝謝
客服員 回覆:     2018-11-30 10:51:57
親愛的原生朋友,你好:
全館滿2000元免運費,未滿2000元酌收運費100元

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詢問者: 小芳
2018-11-27 22:59:34
主題:訂購40包何首烏-全素
(悄悄話)
客服員 回覆:     2018-11-28 08:24:15
(悄悄話)

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詢問者: 王蕙萍
2018-10-18 17:40:36
主題:購買問題
(悄悄話)
客服員 回覆:     2018-10-19 09:42:18
(悄悄話)

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詢問者: 小紫
2018-09-28 10:01:44
主題:請問
請問
1 會員生日當月 購物八折 只限一次嗎? 要多少金額才能免宅配費?
2 紅利點數怎麼使用? 這個月購買的積點何時到期?
謝謝
客服員 回覆:     2018-09-28 12:43:21
你好:
1.會員當月購物八折,次數不限!~商品訂購滿2000元免運費
2.紅利使用方式及限制:
會員所累積之紅利點數可折抵消費金額,每20點可折抵1元,40點可折抵2元,以此類推
紅利點數為20點可折抵1元~
3.我們官網的會員權益及須知有公告,
(1)當年度12月31日為結算日,自結算日凌晨零點起,本公司將歸零當年度未抵用之紅利點數。
4.「會員使用紅利點數折抵購物金額」購物流程說明
https://yuan-sen.com.tw/mis/d/2014_bonus2credit.pdf

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詢問者: 斐斐
2018-09-04 17:17:40
主題:RE:魚腥草
(悄悄話)
客服員 回覆:     2018-09-05 14:08:11
(悄悄話)

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詢問者: 巧ㄟ
2018-08-30 16:49:55
主題:尚未收到滾珠頭
Sorry我尚未收到補寄替換的滾珠頭,可以麻煩與這次訂單一同寄出嗎?謝謝您
客服員 回覆:     2018-08-30 17:03:43
滾珠頭8/27週一已寄出瞜~
可能因為這幾天天氣狀況不好
最快應該週五會到
沒有的話可能就是下禮拜了

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詢問者: 秀眠
2018-08-20 10:35:50
主題:j香椿茶包
香椿茶包現在訂購有何優惠
客服員 回覆:     2018-08-20 11:05:51
您好,現在茶盒優惠十盒共3000元

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詢問者: かよ
2018-08-10 10:21:48
主題:生日優惠問題
請問:
生日有8折優惠,是指當月生日還是當日生日?
是全部商品嗎?
客服員 回覆:     2018-08-10 12:51:32
是當月唷^^
絕大部分商品都可使用
除優惠組及有特別標示不折扣之商品

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詢問者: 簡曼如
2018-07-24 14:10:22
主題:詢問創立原生痠痛藥洗售價與該如何訂購
之前曾在台東的原生應用植物園購買創立原生痠痛藥洗,請問現在創立原生痠痛藥洗售價與該如何訂購?煩請幫忙告知,感謝!
客服員 回覆:     2018-07-25 09:20:09
您好:
可以至官網的網路商城->其他->220元(A)「藥洗」做訂購
或是電話訂購也可以,免付費專線:0800385858 商品轉53,66

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詢問者: 訾潔怡
2018-07-11 11:52:21
主題:7/6下的訂單
(悄悄話)
客服員 回覆:     2018-07-11 12:42:20
(悄悄話)

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